中國保險行業穩定向好發展。2019年原保費收入超4萬億，行業發展前景廣闊。作為全球第二大保險市場，2019年中國保險行業保費收入達42645億元，增速回升到12.2%。從全球保險行業發展情況來看，中國極有可能在2030年代中期超越美國成為全球最大的保險市場。艾瑞預計，2024年中國保險行業保費收入有望達到約8萬億元，成為全球保險市場發展的主要驅動力。
保險機構逐年加大科技投入力度。疫情催化行業數字化轉型訴求，預計未來仍將保持快速增長。根據艾瑞咨詢測算，2019年中國保險機構科技投入319.5億。然而從投入比例來看，中國保險行業科技投入僅占保費收入的0.75%，與同期發達國家水平相比仍存在巨大的提升空間。中國保險機構的科技投入主要分為自主研發和第三方供應商外采，從投入情況來看，第三方供應商技術服務外采仍然是保險機構科技建設的主要方式。2020年受新冠疫情影響，保險行業數字化轉型訴求更加強烈，艾瑞預計未來幾年行業科技投入仍將保持近15%的增長速度。
數字化升級驅動因素。傳統核心系統已無法滿足當前業務開展需要。核心系統是中國保險行業進入信息化時代的標志之一。根據監管要求，凡是在中國內地開展經營的保險公司必須通過核心業務系統的驗收，可以說核心業務系統是各保險公司的立業之本。一般而言，底層系統技術架構是根據上層業務需求而設計的，因此傳統保險核心系統更多的是面向保險業務流程，系統強調集中性和穩定性，架構上呈現強耦合特征。但是同時也暴露出了并行吞吐能力、數據處理能力以及各個系統之間信息交換和共享效率等問題。隨著移動互聯網時代的到來以及前沿科技應用的不斷涌現，傳統核心系統顯然已經無法應對時代需求，因此行業亟需進行數字化升級建設。
