理解京東物流，首先關注其定位，公司的定位（目標）是要成為世界領先的供應鏈物流企業。在 2020 年初舉行的京東物流年會上，京東物流集團 CEO 王振輝首次闡述了京東物流集團成立后的“夢想三階段”：第一階段，通過全面開放，實現從企業物流向物流企業的轉型；第二階段，持續優化客戶體驗、提升產業效率、保持高質增長，3 年內成為國內頂尖的供應鏈物流企業；第三階段，持續強化技術的驅動，成為世界領先的供應鏈物流企業。
新的“6118”組織架構包含 6 個中臺部門、11 個業務前臺和 8 個經營前臺部門。其中 6 個中臺部門較之前有了更加明確的細分，包括 B2B 供應鏈、市場與公共關系、網絡規劃、運輸平臺、技術發展、體驗保障；11 個業務前臺包括了供應鏈產品、快遞產品、快運產品、大件產品、服務產品、到倉產品、產業平臺、戰略與創新業務、X 事業部和國際業務；8 個經營前臺部門和之前保持一致，主要作用是洞察市場需求和發展趨勢，快速、靈活開拓和占領市場。此外，還有 3 大后臺職能部門為依托提供支持及保障。
獨立后的京東物流在集團內處于重要位臵。獨立后的京東物流發揮越來越大的作用，2020年京東董事長劉強東在新春致員工信中寫道：“我們重新定義了公司，從“零售和零售基礎設施”到“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”。我們梳理目前京東的三大子集團分別是：京東零售（京東商城）、京東物流、京東數科（京東金融），京東物流在京東的地位可見一斑。
