開創倉儲會員先河，業績指標行業領先。Costco（好市多）開倉儲會員店之先河，由 Price Club 和原 Costco 強強整合而來。PriceClub 創立于 1976 年，為全球第一家會員制倉儲批發賣場，僅供會員購買，商品價格低廉、門店裝修簡單，最初以服務小型企業為主，后開放個人采買。1980 年公司上市，1992 年開始進軍海外市場，1993 年，Price Club 門店達 94 家，營收 60 億美元。原 Costco 第一家店開設于 1983 年，商業模式效仿 Price Club，于 1985 年上市，至 1992 年門店數達到 100 家。1993年，Price Club 和原 Costco 合并為現今的好市多。公司的經營理念是在廣泛的商品類別中，以較低的價格為會員提供經過嚴選的有限的國家和私人品牌產品，以達到較高的銷售量和存貨周轉率。
Costco 的盈利主要來自會員費（占會員費比例約為 85%~95%），會員制對 Costco 的經營至關重要。第一，會員制為 Costco 提供了客戶群體的信息，降低了 Costco 經營風險。會員的主要群體—企業主和經理、持牌專業人士以及為政府、公用事業、醫院或銀行工作的人往往比其他許多人收入更穩定。因此，Costco 接受支票的風險更小。第二，會員制下，Costco 的客戶群體需求和偏好較為一致，Costco 更容易針對他們的需求和偏好提供更加有效率的服務。最后，繳費的會員會將 Costco 當成他們的俱樂部，會員制使客戶保持較高的忠誠度和復購率。
低 SKU，低毛利率，高周轉率 —低價構建護城河，高周轉驅動盈利。公司運營會員制的倉儲店，給會員提供低價的品類廣泛的、有限選擇的國際品牌和自制產品。Costco 平均擁有 3800 個活躍 SKU（Walmart 過萬）,每個品類的商品只提供 2-3 個 SKU。超低 SKU 策略妙在既可以增加消費者剩余，又可以減少交易成本。每種商品只提供 2-3 種“爆款”，降低消費者賣場內逗留猶豫的時間，減少消費者的時間成本，而且促使消費者的購買變得非常集中。這樣 Costco 單 SKU 的進貨量就將大大提高，從而獲得巨大的議價能力。與正常零售公司努力提高毛利率不同，Costco 把低毛利率，最大化“consumer surplus”（消費者剩余）作為公司的戰略方針。Costco 的毛利率極低——平均不到 10%，如果高于 14%就要經過 CEO批準。除了以低價格吸引消費者外，公司還通過大批量采購，高效分發以及降低貨物在自助倉庫的不必要搬運等措施，帶動高銷量和高庫存周轉率。
