零售藥店：不可或缺的醫療終端。零售藥店，顧名思義，就是在零售端售賣藥品等醫療商品的商店，是在零售端去滿足民眾的基本用藥需求的地方。根據米內網數據顯示，2019年三大藥品零售終端的銷售額為17955億元，其中公立醫院雖仍然以66.6%占據絕對份額，但從近幾年銷售額占比的變化情況來看，零售藥店和基層醫療機構的占比正在逐漸增大，其中零售藥店占比為23.4%一改之前緩步下降的趨勢。但2020年上半年受新冠疫情影響，醫院端需求萎縮，藥店端需求提升，藥店2020H1占比提升至26.6%。
連鎖為藥店帶來統一、可控和可復制。連鎖經營模式最早發源于美國，從1859年創立第一家連鎖店開始距今有將近161年的歷史。連鎖經營也成為目前世界上很多國家普遍采用的一種商業模式和組織形式。1984年，連鎖經營模式才進入中國，短短幾十年間連鎖經營模式在中國即得到快速發展。根據中國連鎖經營協會發布的數據顯示，中國連鎖百強企業銷售規模十年間翻了一倍，從2008年的1.20萬億，到2018年的2.4萬億。門店總數方面，由于2011年連鎖協會對統計口徑進行了調整，如“加盟商銷售額占比超過50％，列入特許百強統計，不體現于連鎖百強中”。因此2011年較2010年門面店出現大幅下降。新口徑下，門店總數從2011年的5.5萬家迅速增長至2019年的14.4萬家。
對比美日，中國藥店連鎖度仍有提升空間。作為連鎖藥店的發源地，美國零售藥店市場經過多年的發展，無論在服務模式還是競爭格局上均已比較成熟。美國國內連鎖藥店通過大規模的整合和收購，市場份額不斷擴大，行業整體連鎖率獲得不斷提高，連鎖率從1990年的不到40%提高到2019年的87%。美國前三大連鎖藥品企業CVS、Walgreens和Rite Aid在美國境內合計擁有20,450家門店，占美國零售藥店門店總數的30.52%，前三大藥品零售連鎖集團市場份額集中度高達85%。
