菜鳥的電商基因源于阿里的核心電商業務。阿里是我國電商龍頭,擁有全球最多的月活用戶(FY2020 為 8.46 億),背靠阿里淘系電商龐大的商流,為菜鳥物流業務奠定了強大的資源背景。而阿里 CEO 張勇出任菜鳥董事長也足見阿里對菜鳥的重視程度。
菜鳥的科技基因與生俱來。阿里研發實力強勁,2018 年馬云曾表態未來五年將為菜鳥網絡投入千億元,其中僅研發投入就將是百億級別的。同時,菜鳥 CTO 王文彬和谷雪梅均曾為阿里核心技術部門高管,在科技企業的工作、管理經驗豐富,這樣的技術人才和研發投入是通達系難以企及的。
首先菜鳥與通達百世的終極戰略目標并不沖突,而是相輔相成的,菜鳥沒有擠壓通達系的動機。菜鳥想要的是構建服務于阿里核心電商乃至全球生產、消費領域的物流大生態,通過物流提升商流的核心競爭力是菜鳥的首要任務。而通達百世的目標則是通過極致的運營和規模效應成為物流行業的領導者,兩者的終極目標相輔相成。