“能支付”：互聯網醫療服務納入醫保報銷范圍，解決線上醫療服務支付報銷難題。2019年8月，國家醫保局發布《關于完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》首次提出符合一定條件的“互聯網+”醫療服務可以納入醫保報銷范圍。在疫情中，國家及各地也都紛紛出政策，對醫保覆蓋互聯網診療進行進一步明確。
“方便支付”：醫保在線支付普及大勢所趨。《國家醫保局 國家衛生健康委關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫保服務的指導意見》中指出“使用醫保電子憑證實現互聯網醫保服務無卡辦理”。各地案例也不斷涌現：濟南、洛陽等地均將逐步地實現醫保在線支付；3月31日，平安好醫生宣布旗下互聯網醫院已打通湖北省醫保在線支付，上線“互聯網醫療保障服務平臺”。
“支付得起”：線上價格逐步明確，看病更具操作性，也打消了患者顧慮。2019年8月，國家醫保局發布《關于完善“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策的指導意見》明確由醫療保障部門對項目收費標準的上限給予指導；之后江蘇、山東、吉林等部分省份探索制定了互聯網診療價格，讓實際的診療更具落地可能。以山東省為例，相關價格基本向線下水平看齊。
