2020 年幾大細分品類中僅護膚同比增長 5.73%，收入占比從 2019 年的 35%上升至 39.5%；彩妝下滑幅度最大-24%（護膚+彩妝合計收入占比從 2019 年的 61.28%→2020 年的60.81%）。但集團毛利率基本持平在 73%，營業利潤率與 2019 年持平為 18.6%。公司2020 年庫存周轉天數穩中略升，其中成品庫存占比穩定在 93%。
北美地區 2021 前三季度同比增長 15.8%，疫苗接種率提升、公共限制放寬，當地美妝消費回升明顯：美國護膚品和香氛遠超 2019 年，護膚和彩妝產品持續增長，線下也開始恢復增長，線上銷售相比 2019 年同期翻倍有余。歐洲地區 Q3 恢復至接近疫情前水平，盡管線上線下達到新的平衡；歐萊雅繼續在英國和德國、電商等領域獲得市場份額。
北亞地區依然受到疫情反復的沖擊，但在多渠道模式下公司在 Q3 表現好于市場，增長21.3%。日本、韓國線下銷售受較為劇烈的影響。中國大陸地區在夏季也關閉部分線下門店，包含海南在內的旅游市場也受到影響，但歐萊雅中國依然獲得了兩位數的增長，相比于 2019Q3 歐萊雅中國單季度增長 42.8%；得益于蘭蔻、HR 等的發展，高端品牌 Q3同比增速也在雙位數。
