主營業務涵蓋種類繁多。通用家電產品線包含冰箱、廚房電器、洗碗機、洗衣機、烘干機、空調、水質凈化系統和熱水器。其中廚電是通用家電的核心且最具有競爭性的產品。從自清潔烤箱灶到冰水分配器,再到極速烤箱和可制作咖啡的冰箱,130年來,通用家電始終秉承發明創新精神,為人們實現日常生活的電氣化與現代化。
家電品牌知名度,通用第一。根據美國Stevenson市調公司的調查表明,顧客在選擇所需的家用電器時,超過四分之一的人會首先考慮GEA的產品,可見通用電氣家電品牌在美國有極大的市場認可度。同時,在收入10萬美元以上的高收入家庭中,通用以領先第二名兩倍的高知名度奪得第一名。另一項由美國HFN雜志在家庭所得大于5萬美元的品牌知名度排名中,通用也名列第一。
GEA在白電市場占據領先優勢。根據立鼎產業研究網數據,2018年美國的冰箱市場中,通用家電排名第1,占據16.6%的市場份額;空調、洗衣機市場也存在類似情況,通用家電占比位居前列,市占率分別為13.5%、14.3%。