ERP 是 Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱,與企業生產經營高相關,企業級超級入口。ERP 由 MRP(物料需求計劃)、MRPⅡ(制造資源計劃)演變而來。ERP 將企業的財務、HR、生產、供應鏈、服務、采購等流程整合到單一系統中,最大限度發揮資源作用,幫助企業通過采購、生產、銷售過程及時、高質地完成客戶的訂單,并根據客戶訂單及生產狀況做出調整資源的決策,提升企業的運營和管理效率。ERP與企業經營管理高度相關,是企業成長過程中不可或缺的企業級應用,且 ERP 整體功能模塊較重,是企業管理的超級入口。
ERP 是企業管理軟件的重要組成,具有較高的可擴展性,通過“泛化”打開品類邊界與市場空間。國內 ERP 前期主要由物料管理延伸至了企業財務管理,目前正向 HR、供應鏈、采購等模塊延伸。在企業管理賽道中,ERP 和 CRM(客戶管理系統)、BI(商業分析)、Collaboration(辦公協作)共同組成了企業管理軟件的大賽道,較其他子領域,ERP 的市場規模最大,與其他領域的關聯度較高,且產品較重遷移成本較高,具備較高的客戶粘性,因此,ERP 具備企業級賽道的高延展性。
中國 ERP 市場增速持續領先于全球,復合增速超 10%。根據 Forrester 的數據,2017年全球 ERP 軟件市場規模為 526 億美元,2018 年達到 539 億美元,年增速 2.5%左右,增速趨于穩定。中國 ERP 市場規模較全球呈現出更為快速的增長趨勢,根據中國產業信息網數據,2018 年中國 ERP 軟件市場規模為 274 億元,預計 2021 年將達 381 億元,復合增速達 11.6%。