知識傳播效率提升的同時，帶來知識內容的爆炸式增長。互聯網的發展改變了人們的生活方式，同時改變了用戶對于知識獲取的主要渠道。過去，用戶對于知識獲取的主要方式是利用電腦進行上網搜索。而現在，移動互聯網的快速發展和普及，手機已經成為人們隨時隨地進行知識解惑的核心載體，這意味著用戶獲取知識的便利性在提升，知識生產的門檻也隨之降低，想要在信息爆炸的環境中檢索、篩選真實有效的信息為用戶帶來挑戰。
高質量的用戶和內容生產者是各方爭奪的核心。在信息爆炸的客觀環境和用戶高品質信息需求增長的主觀條件影響下，信息降噪成為用戶和平臺雙方的共同需求，其中高質量的用戶和權威的內容生產者成為各方爭奪的核心，尤其是高質量的內容生產模式成為平臺競爭力的關鍵所在，艾瑞分析認為，權威機構在用戶進行知識獲取時提供基礎感知，KOL結合靈活的生產方式，進一步提高知識認知，帶來用戶與知識內容的互動，因此兼具專業機構生產內容和大量KOL生產內容兩種模式的平臺將在競爭中更有優勢。
知識型產品參與者增多，形式更為豐富，內容更加廣泛。隨著用戶對知識的需求增長，知識型產品乘風而起，參與者日益增多，其形式更為豐富，從最早的圖文，到問答，再到更適合移動端消費的音視頻和直播；內容也更加廣泛，從最早的大眾化內容，到更加深度垂直的專業內容，甚至已經承擔了部分教育的功能。艾瑞分析認為，知識型產品將向頭部平臺集中，且呈現出精品化、專業化的特征，從商業模式上看，也將在用戶付費之外，探索更多營銷商業化路徑。
