單品牌店為化妝品線下新興渠道,主要位于購物中心、百貨、超市以及社區。我國化妝品銷售渠道經過數年更迭,目前主要可以分為傳統百貨柜臺、KA、多品牌集合店、單品牌店、直銷、傳統電商、社交電商和電視購物八大渠道,單品牌店渠道屬于線下的新興渠道之一,目前仍處于初步發展期。從單品牌店的形式看,主要可分為購物中心店、百貨店中店、超市店中店和社區街邊店四種。
受經營成本上升和零售業態更迭因素影響,傳統線下渠道增長乏力。根據 Euromonitor公布的數據,2012-2017 年商超、百貨、CS 等傳統線下渠道份額整體增長較為乏力,其中商超、百貨渠道份額分別下降 10.3pct/3.1pct,CS 渠道份額提升 2.5pct。
化妝品單品牌店體驗優勢突出、可滿足一站式購物需求,且具備客戶維系功能。相較于超市、百貨以及多品牌集合店等傳統線下化妝品渠道,單品牌店不僅產品線最為豐富,可滿足顧客一站式購物需求,而且體驗性更為優越,均專門設置體驗區域或護理區域,部分還配備AI試妝鏡或皮膚檢測儀等智能設備,帶給顧客最滿意的店內體驗服務。另外,單品牌店鋪還具有更好的客戶維系功能,通過定期會員服務以及店內促銷、講座等形式增強顧客粘性,提升復購率水平。