生活社交兩需求并驅。數據顯示，在移動社交的新世代，中國消費者手機上的用時達到平均每日3.9小時，而在微信上所花時間達到了100分鐘。相較于國外消費者有分散化的社交軟件使用習慣，中國消費者有著更高的對于多維的需求，使得移動社交成為個人關系管理中樞。
消費終端服務能力提升。社交零售覆蓋面廣，渠道下沉明顯。物流因素和三線城市以下消費群體對傳統零售的認知度偏低導致對三線級以下城市覆蓋率不高。但社交零售依靠受眾面廣的社交媒介，通過親朋好友分享推薦，流量得以層層裂變。渠道下沉明顯。
傳統零售遭遇瓶頸，移動網購增速下降：傳統零售的每一筆訂單都要進行大量補貼或活動性運營，獲客成本居高不下。阿里的獲客成本超300元，京東獲客成本超200元。而憑借現有的巨大流量，社交零售典型企業拼多多的獲客成本僅11元。同時，中國移動網購市場規模雖不斷擴大，但增速持續下降。因此，零售行業急需注入新鮮血液，引導移動購物消費走入另一種新的可能。
