休閑零食渠道模式經歷了線下、線上和全渠道三個發展階段。休閑零食兼具標品和非標品屬性,使休閑零食行業的渠道布局多元及多變。我們梳理發現2000年以來國內休閑零食行業經歷了三個階段:2010年前線下渠道為主導的快速成長期,2010-2015年線上平臺主導的高速發展期,以及2016年以來的全渠道探索期。休閑零食企業在近十年間經歷了銷售渠道發展重心的明顯轉變,且渠道模式對現有行業格局影響顯著,品牌可由渠道劃分(線上:百草味、三只松鼠;線下:來伊份、好想你等)。
線上及線下渠道模式各存優劣勢。目前主要線下企業盈利能力呈現:全品類商超主導>單一品類商超>全品類專賣>單一品類專賣的形態。商超雖盈利較好但網點擴張放緩,社區性專賣店模式或為線下渠道中較具發展空間的模式,其與線上模式各具優勢與短板。線下專賣店體驗好但難復制:在體驗感和購物及時性上有不可取代的優勢,且隨著品類豐富,收入規模化,銷售費用存在下降空間,業績彈性較大;但同時在實現跨區域銷售上存在難度。線上模式成本優勢削弱,但大數據營銷日趨重要:互聯網高增長的紅利不復往昔,線上引流成本攀升、及時性及體驗感的缺席成為線上較大瓶頸。但線上平臺有助于通過大數據了解消費者習慣,形成跨區域高量級的銷售規模。
線上線下融合將催生行業新活力,新零售或成未來方向。目前全渠道布局已成趨勢。我們認為社區性專賣店+線上平臺成為目前最適合零食行業的O2O模式,在這個模式下零食企業需具備完善的信息化建設及供應鏈,同時需對產品規格進行調節,避免線上線下產品出現亂價問題。