積極布局多元細分賽道，立足大眾、拓展中高端市場。近年來，上美連續推出高肌能、安彌兒及極方品牌，布局敏感肌護膚、中高端孕期護膚、護發三個賽道。根據弗若斯特沙利文，1-3Q21 上美集團在國內國貨品牌護膚品零售額47.05 億元、排名第三（前兩位分別為百雀羚、伽藍集團），在國貨品牌母嬰護理產品排名第一，在國貨品牌面膜產品排名第一，公司行業地位突出。此外，公司將于 2022 年推出安敏優、一頁、山田耕作三個品牌，進一步完善覆蓋大眾到高端的多層級品牌矩陣。
公司渠道分為線上/線下，線上為主要銷售渠道，線上/線下零售商渠道增長較快。具體來看，線上包括線上自營、線上零售商、線上分銷商，線上自營模式主要通過天貓、抖音、京東、快手等第三方平臺向終端消費者銷售產品；線上零售是指公司將產品首先銷售給京東、唯品會等零售商，再由零售商向終端消費者銷售產品；線下包括線下零售商以及線下分銷商。線下零售商主要通過大型超市以及化妝品連鎖店將產品銷售給終端消費者；線下分銷主要指企業先將產品銷售給不同地區的地方分銷商，再由分銷商將產品銷售給零售商。
1-3Q21 公司毛利率 65.2%、較 20 年微增 0.57PCT、較 19 年提升4.3PCT，毛利率提升主要因為毛利率較高的線上、線下零售渠道、紅色小象品牌營收占比提升。對比同業，與同樣定位大眾護膚的珀萊雅、丸美股份接近，低于主打功效護膚的貝泰妮。分品牌來看，母嬰品牌紅色小象毛利率總體高于護膚品牌一葉子和韓束，3個品牌 19 年來總體毛利率均呈上升趨勢。1-3Q21 韓束毛利率為 65.9%，較20 年微降 1.8PCT，較 19 年提升 6.3PCT；一葉子毛利率穩步上升，至 3Q21毛利率已經達到 66.6%；紅色小象毛利率上升，1-3Q21 為 68.9%。
