家電行業的渠道發展歷經百貨、商超、三四線下沉以及電商布局,在每一次渠道變革中能夠前瞻地把握渠道機會的品牌,將能更大程度地享受渠道紅利,實現高速增長。以三四線渠道下沉為例,小家電企業蘇泊爾和九陽率先進行渠道布局,完善經銷商體系,實現了公司渠道和規模的擴張。而愛仕達起步較晚,其經銷商數量于 2017 年才達到九陽和蘇泊爾 2008 年的水平,且行業中大型優質的經銷商早已被較早布局的美九蘇搶占,因其未能及時搶占渠道資源,因此在行業洗牌中處于劣勢。
電商渠道由于其不受物理資源限制的特殊性,渠道資源難以被大品牌壟斷,能夠給所有品牌近乎平等的展示機會。尤其在當前階段,在直播電商和內容營銷的催化下,流量紅利仍在,淘寶直播、抖音、快手和小紅書等十余家主流內容及電商平臺仍處于激烈競爭中,尚未形成一家獨大之勢。根據網經社數據,快手和抖音在 2019 年 GMV(成交總額)實現了 4~5 倍增長,2020 年延續高增態勢,同時,抖音今年 10 月取消外鏈,只能在抖音商城購買,進一步加劇競爭。電商平臺尚未形成壟斷意味著流量成本能夠得以控制,中小品牌尚能負擔,各品牌均能夠享受到流量紅利。
需求側的重大變革,在供給側引發共振。受益于抖音、快手、小紅手等新型營銷渠道的加持,需求側的風吹草動得以更加快速、更加精準地傳導至供給側,為供給側開發適銷對路的產品提供指引。如此背景下,小家電企業間的競爭模式,亦從滿足上一代消費主體需求的“耐用品”思維轉變為迎合甚至引領新一代消費主體需求的“快消品”思維,具體表現在:產品層面上,小家電產品品類越來越多,更新迭代速度越來越快;公司層面上,更加注重通過產品外觀和顏值等方面的“微創新”,疊加內容營銷,打造網紅爆品。
