【行業】人力資源服務行業專題(57頁)

人力資源服務產業主要包括人力資源外包、中高端人才訪尋、靈活用工、在線招聘、人力資源綜合咨詢、人力資源軟件等。其中,人服軟件是人力資源服務產業鏈的上游產業,典型業態為在線招聘;人力資源外包是人力資源服務產業鏈的中游產業,主要包括招聘流程外包、人事代理及傳統派遣、薪酬福利外包等,對中高端人才和臨時工的需求分別催生了中高端人才訪尋(即獵頭)和靈活用工產業;人力資源綜合咨詢是人力資源服務產業鏈的下游產業,主要包括人力資源咨詢、人才測評與評鑒、管理培訓與人才發展等。

我國大陸人力資源服務市場規模逐年上升, 根據灼識咨詢的數據,2018 年為 4085 億,未來復合增速有望達20%,預計2023年將突破1萬億元;其中,人力資源外包(包含靈活用工)占比最大,為44%,其次為人才獲取業務,占33%。(對人力資源服務行業規模的統計口徑一般有兩種:寬口徑是以代發工資算作產值,人社部等政府報告中通常會采用這一口徑;窄口徑僅將人力資源抽取傭金的部分作為規模,本文中采用的是這種)

改革開放以來,我國人力資源服務業高速發展。截至2018年底,全國共有各類人力資源服務機構3.57萬家,同比增長18.37%;行業從業人員64.14萬人,同比增長9.89%;各類人力資源服務機構共設立固定招聘(交流)場所3.19萬個;建立人力資源市場網站1.33萬個。

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