早期，F2S 以 B2C 模式呈現：消費者可以在天貓醫藥館、京東大藥房等平臺在線選擇商家，包括各平臺的自營門店（如有），或者傳統連鎖藥店在平臺上開的網上藥店等，最后由順豐等有藥品配送資質的物流企業實現配送。
近年來，F2S 進一步以 O2O 模式呈現：諸如美團、餓了么、京東到家等 O2O 龍頭實現同城最后一公里配送，消費者又新增兩種購藥模式選擇，一是以叮當快藥為代表的自營模式，一是以“美團/餓了么/京東到家等+線下藥店”的平臺模式。
對零售與工業而言：F2S 模式下，患者行為可追溯，并形成數據畫像，有助于精準營銷（借助智能推送，產品信息觸達消費者的能力變強）、無界觸達（借助物流配送，產品銷售觸達消費者的能力變強），從而使得工業與消費者的距離越來越近。
