阿里巴巴“五新”戰略。2016 年,阿里首次提出“五新”戰略,即“新零售、新制造、新金融、新技術、新能源”,指出互聯網已經成為經濟社會發展的基礎設施,云計算、大數據、物聯網的加速推進將對傳統生產供給、消費需求模式產生重新定義。我們認為,阿里大力主推的“新零售”已經超出了傳統零售行業的范疇,覆蓋所有商品流通環節,推動 B 端數字化,提高社會運行效率。2018 年 11 月,阿里巴巴組織架構調整,將阿里云事業群升級為阿里云智能事業群,體現了阿里在未來基于云計算賦能社會全行業的布局。
騰訊成立云與智慧產業事業群(CSIG)。2018 年 9 月,騰訊組織架構進行大調整,核心舉措之一就是成立 CSIG,協助企業更智能地服務用戶,構建連接用戶與商業的智慧產業新生態。馬化騰 2018 年曾用“一三五七”形容騰訊未來發展戰略,“一”指一個目標,騰訊在未來將成為各行各業數字化的助手,幫助企業實現數字化轉型。我們認為,成立CSIG 向外界表明了騰訊擁抱產業互聯網的決心和未來發展重點。
我們認為,企業服務產品大體可以分為通用類和垂直類。通用管理類產品與企業所在的行業類別無關,用以提高企業基礎運營工作效率,比如 OA、HRM、財稅記賬、項目管理、線上辦公等;垂直類產品則基于特定行業的需求定制,與企業的行業屬性息息相關,比如醫療行業的臨床試驗管理、物流行業的車貨匹配、建筑行業的施工管理等。