SAP 是傳統 ERP 行業的全球領導者。SAP 成立于 1972 年,是傳統 ERP 行業的全球領導者。截止 2018 財年,SAP的全球客戶數達到 42.5 萬,員工總數近 10 萬人,是 ERP 行業名副其實的全球領導者。
ERP 云化已成為市場共識。企業當今部署的傳統 ERP 是基于上世紀末代設計的業務流程和軟件架構,這些架構的設計目的并非為處理、分析、應用數據而構建。隨著社會持續發展及管理理念的創新,傳統的 ERP 系統越來越難適應企業基于市場快速變化的靈活決策和快速決策。正是基于這種改變,需要適應快速決策和靈活決策與之相匹配的企業管理軟件云化產品正在改變 ERP 行業。
企業管理 SaaS 已經威脅到 SAP 的競爭地位。Salesforce 成立于 1999 年,起初是一家通過標準 Web 瀏覽器提供的低成本、且易于使用的應用程序,在減少傳統企業管理軟件實施費用和邏輯復雜性的基礎上,以相對低成本的方式為全球各種規模和行業的企業提供全面的客戶關系管理或 CRM 服務。