云計算掀起 IT 產業新一輪高潮，Salesforce 等新巨頭誕生。2017 年全球公有云市場規模（包括 IaaS、PaaS、SaaS）超過了 1000 億美元。SaaS 領域來看，海外領先 SaaS 企業深入垂直領域，代表性 SaaS 企業如 Salesforce、Adobe、Oracle 等廠商均通過業務轉型、收購等方式深度布局 SaaS CRM 領域，其他如Workday 等廠商對 HRM 領域的布局、SAP 對 ERP 領域的布局等。
市值成長背后是 SaaS 業務收入的迅速成長，營銷云業務為重要引擎。以龍頭企業 Adobe、Salesforce 為例，近三年 Adobe、Salesforce 收入復合增速分別為 32.66%和 39.6%；而營銷云業務為 Adobe、Salesforce 這些代表性 SaaS龍頭企業業績增長引擎。
與營銷云 SaaS 企業市值快速增長反差顯著的是傳統 4A 營銷業務的衰落。與營銷云企業的“技術”驅動不同，傳統 4A 營銷公司業務以公關、媒介代理為主營業務，其業務模式以“客戶”驅動為主，因此成長動力來自于持續并購下規模的擴張，缺乏核心競爭壁壘的積累。
