本報告聚焦于面向個人用戶提供的云存儲服務。云盤（亦稱網盤）是一種基于云計算的在線存儲服務，根據服務用戶群體的不同，可以劃分為企業網盤和個人云盤。本報告的研究對象限定為向個人消費者提供公有云服務的云盤產品，而不涉及基于私有云/NAS的個人云盤。與傳統的硬盤存儲不同，個人云盤產品允許用戶將個人資料存儲在云服務商的大型服務器和數據中心，從而享有海量可擴展且安全穩定的存儲空間。在個人云盤行業發展演進的過程中，產品的核心功能從基礎的資料存儲出發，延伸至備份同步、資源共享、跨平臺管理、數據加密等相關服務。
經歷關停潮后市場回歸理性，個人云盤走向個性化服務。行業發展之初，由于用戶需求的推動，具備單一存儲功能的個人云盤產品出現。在云計算實踐不斷深入的背景下，以互聯網巨頭、電信運營商和智能手機廠商為首的三類企業紛紛進入個人云盤領域。眾多服務商以免費擴容等拉新促活手段快速搶占市場后，個人云盤產品得到快速普及。2016年，打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動的全面展開，加之免費模式難以平衡產品成本，大量服務商選擇退出市場，行業進入瓶頸期。隨著市場洗牌的逐漸完成，商業模式日益清晰，AI等技術的應用正在為個人云盤的個性化發展注入新的活力。
以存儲備份為基礎，兼具共享、同步、加密等功能。從用戶的核心訴求出發，個人云盤產品最主要的功能即個人資源的存儲備份。基于云存儲的特性，個人云盤用戶可以享有海量的存儲空間，安全穩定的保存個人資料。圍繞核心需求向外延伸，個人云盤的功能還覆蓋資源共享、多端同步和文件加密等方面，以方便資料在不同終端、不同用戶間的共享與協作。針對文檔、圖片、視頻等不同類型的數據資料，個人云盤可以提供多樣化的管理方式，如對圖片的自動識別與智能分類，讓用戶能夠高效率地管理所備份的照片。
