公司以實體買手店為基礎,逐步引進品牌商零售。平臺集聚了超過3200個國際品牌和設計師品牌,涵蓋女裝、男裝、童裝、復古、高端珠寶腕表等多個品類,共計33.5萬件單品。Farfetch的快捷配送服務通達190多個國家,其中在中國已送達465個城市,讓時尚愛好者盡享“一站式”購遍全球時尚精品的高端體驗。
與此同時, Farfetch企圖成為一家創新型時尚技術供應商。公司的Black & White商家解決方案,Store of the Future門店系統等業務為旗下品牌與合作伙伴提供技術端的支持,正在借助技術創新和模式創新優勢,積極推動時尚電商和時尚行業形態的變革。
Farfetch主要采取買手店機制,貨品從買手店送出,Farfetch通過收取成交金額30%以上的傭金來獲利。
同時Farfetch還為買手店提供技術支持,通過大數據讓其庫存更加合理,同時通過客戶滿意度調查及后臺的管理系統將客戶體驗及時反饋給店鋪,讓其改進。
2017年6月收購全球最大時尚媒體集團——康泰納仕集團的style.com,并直接導流至Farfetch。旗下的雜志《VOGUE服飾與美容》、《GQ智族》等內容會與Farfetch商品之間無縫銜接,實現“即讀即購”,為消費者創造更佳的購物體驗。