【公司】床墊電商Casper如何顛覆床墊產業(18頁)

背景:美國床墊市場是幾乎不增長的飽和市場。美國床墊市場規模為 162.7 億美元,約合1000 億人民幣。2003-2017 年間床墊銷售額復合增速為 1.8%,期間的增長主要由提價帶動,銷售量在 2003-2017 年間基本持平。頭部公司格局較為穩定,CR4 保持在 69%-74%。線下渠道為主流渠道,其中家居建材專賣店渠道占比超過 60%。在這樣一個市場中,市場份額的增加需要從競爭對手手中去搶奪。

工程師團隊研發,千錘百煉。Casper 床墊經過工程師團隊結合用戶滿意度調查選擇了最受大眾喜愛的材料,采用多方案賽馬制度,以不同配比不斷試錯研發,Casper 2014 年推出了一個床墊款式(The CasperMattress):采用四層海綿疊加的設計:頂層透氣海棉層、第二層為記憶棉、第三層為過渡棉、第四層為支撐棉。

產品性價比極高。市面上競品乳膠床墊的價格通常在 2500 美元以上,而 Casper 打破了產業鏈慣例,實現和生產商直接對接,線上直銷模式繞開了諸多中間參與者(比如零售商、倉儲等),省去2/3 的成本,一張 Casper 床墊價格根據大小從 500 美元到 950 美元,性價比優勢明顯。

砸錢買初始流量。Casper 的主要銷售網站為自營網站 casper.com,在初期公司投放大量費用,進行了兇猛的數字營銷引流。根據 spyfu 數據,Casper 一個月投放的 PPC 每次點擊付費引流預算高達4-12 萬美金/月。兩輪融資帶來的 2.4 億美金給 Casper 帶來了強大的買量實力。

內容營銷花式蹭流量。根據 SEMrush 的數據,搜索引擎是 Casper.com 最大的流量來源,有 44.70%的流量是來自于搜索引擎。如果排除買量,76.93%的自引流量來自于用戶對“Casper”這一詞匯的搜索引擎。在 2017 年,Google 關鍵詞“Casper”的平均月搜索量為 11 萬次。這當中不僅僅有 Casper 的流量,Casper 同時是 1995 年上映的動畫真人電影名,也是美國北部一個城市的名稱。但搜索 Casper 的所有用戶第一個看到的網站都會是 Casper.com。

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