用戶對智能語音相關產品使用時長、用戶黏性正顯著提升。搜狗輸入法數據顯示，自2016 年以來，搜狗語音輸入用戶日請求次數快速提升，截止2017 年底已經超過3.3 億次。同時艾瑞、Edison 等第三方機構的調研數據顯示，用戶對智能語音相關產品的使用頻次亦在顯著上升。在美國市場，隨著用戶對智能音箱的使用頻次、時長的提升，用戶相應減少在智能手機、pad 等產品的使用時長。總的來說，智能語音技術相關產品用戶接受度和使用時長正在顯著提升。
智能語音相關市場亦快速發展。智能語音技術在經濟社會中應用場景持續擴展，目前已經被廣泛應用于教育、醫療、客服、個人語音助手等行業市場和個人用戶領域。國內智能語音市場已經形成了包括底層基礎設施（芯片、傳感器、計算能力）、中層技術（語音合成、語音識別、語義理解等）到上層應用服務（家居、客服、教育等）的完整產業鏈結構。同時根據易觀預測數據，2017 年全球智能語音市場規模突破100 億美元，國內市場突破100 億元。收入結構方面，我們粗略測算當前國內市場收入主要以智能語音相關的軟件產品&系統集成方案為主，2017 年國內來自智能音箱&翻譯機等消費電子硬件的收入預計不超過10 億元。
智能語音技術顯著提升人機交互效率。人類人機交互的過程，大致經歷了從人適應智能計算設備到設備適應人的過程，從早期黑白文字界面、到圖形用戶界面，以及目前的多點觸控、語音會話等，人機交互方式的演進伴隨著交互自然性、承載的信息量持續改善。智能語音的出現，推動人機交互方式更為順暢、自然和富有效率，其發展遵從人機交互方式不斷進化的客觀規律，具有歷史必然性。用戶端的調研數據顯示，操作方便智能、解放雙手是用戶選擇語音助手的首要原因，數據反映的結果和上述結論較為一致。
智能語音在個人市場、行業領域應用場景快速擴展。當前全球主要科技巨頭、傳統IT廠商、新興廠商均在智能語音領域進行了廣泛的布局，基于智能語音的應用亦得到廣泛擴展，當前主要落地應用場景包括面向個人用戶領域的語音助手，以及面向教育、醫療、政務、車載、客服等行業領域的應用等。其中個人語音助手被產業視為潛在的用戶流量入口，科技巨頭均全力布局。
全球科技巨頭均已布局語音助手產品。語音助手作為當前智能語音在個人用戶市場的主要應用，當前主要以蘋果Siri、微軟Cortana、谷歌Assistant、百度DuerOS 等產品為代表。產品邏輯&功能為：以智能手機、智能音箱、智能電視等為承載硬件，通過智能對話與即時問答的純語音交互方式，為用戶提供在線信息查詢、外圍硬件設備控制、在線購物、互聯網內容&娛樂等系列智能服務。目前全球市值排名TOP 7 的科技巨頭均已經推出了相關的產品，包括美國的FAAMG，以及國內的BAT、科大訊飛等。
