【行業】語音開啟全新交互時代(34頁)

亞馬遜Echo 音響成為“現象級”產品:2015 年,Echo 占據了所有音響市場25%的份額。根據 CIRP 的報告,自2014 年11 月發布到2017 年1 月,亞馬遜Echo 系列(包括Echo、EchoDot 和Tap)用戶已達到820 萬,同比增長2 倍,較2016 年11 月時的數據增長60%。公司2017 年的銷量目標是1000萬,銷量激增的背后是Echo 正迅速從早期用戶的小眾圈子進入大眾市場。

Echo 音響背后的關鍵是語音交互技術平臺Alexa。Echo 音響用戶對Echo 音響給予一致好評。Echo 音響采用最新語音交互技術,定位于家庭,以音樂為突破口,同時開放自身語音平臺是Echo 成功的原因。亞馬遜開放Alexa平臺后,大量第三方應用使用Alexa 技術。在最新的CES 大會上,各大家電廠商紛紛推出搭載Alexa 的硬件設備。

各大巨頭布局智能語音平臺,劍指新一代人機交互入口。蘋果、谷歌、微軟等行業巨頭紛紛研發自己的智能語音技術。背后的原因是搶占最新人機交互入口。語音將是最新人機交互的主要模式之一。每一次交互模式的變革都是計算機行業一次重新洗牌。智能語音能夠解決應用程序弊端,整合各個分割的應用程序,打造互聯網新的“操作系統”。其次智能語音設備使用量快速增加,用戶滲透率顯著提高。語音對話的模式更符合人類自然交互的方式,也是各大公司擺脫蘋果和安卓商店生態的絕佳機會。

智能語音正在切入各個行業核心業務:智能語音系統能夠快速切入各個場景,影響整個行業變革。智能語音可以提高傳統行業效率,融合傳統行業各個組成。Echo 便是智能語音技術與音響結合應用于家居行業,未來Echo 將會成長為智能家居行業中控平臺。同樣,智能語音技術還將在個人助理、車載網、教育等行業帶來新的思路,而語音技術與嵌入式芯片的融合將會加速行業規模化商用的進程。

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