社群是有共同愛好、需求的人組成的群體,有內容、有互動,由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物的連接,提升了營銷和服務的深度,建立起了高效的會員體系,增強了品牌影響力和用戶歸屬感,為企業發展賦予新的驅動力。截至2015年12月,我國網民以 10-39 歲群體為主,占整體的 75.1%,成為網民的主力軍。同時,相對于生于50、60、70年代的 “上一代”中國人,80年代后出生的的“年輕一代” 消費能力比上一代消費能力更強。
這為中國網絡社群的商業化奠定了良好的基礎。當前中國網絡社群發展中,移動端已經成為主要發力點。當前發展特征為:整體流量巨大,明星社群的資源與成員活躍度高,平臺型社群不斷擴展自身業務,此外有豐富的長尾社群在垂直領域的流量變現尚待挖掘。明星社群,甚至是平臺型社群的優質資源受到哄搶的同時,長尾社群中的用戶有效注意力也成為當前移動端商業化探索主要的發展趨勢。
網絡社群的基本形態是由多個具有共同的認同感的網絡用戶,通過各種網絡應用如社交網站、論壇等應用連結到一起而形成的群體。與一對多的粉絲模式相比,網絡社群的傳播結構呈網狀型,節點與節點之間不規則分布,不是傳統的一對一傳播,而是跨級的、跳躍式的傳播,具有強大影響力,更易形成多層級式的效果。