供應鏈服務是什么？解決方案。經濟的發展是社會分工不斷細化的過程。從物流外包到供應鏈外包，是客戶非核心業務的深度外協。簡單來說，供應鏈服務實際上是提供一套解決方案，使得商品從原材料到產成品到需求地的全過程實現最優化。與發達國家相比，我國物流外包的發展略顯落后，美國2014 年第三方物流企業市場份額達到78.4%，而我國同期物流外包比例沒有達到70%。
以提供不同解決方案的標準審視供應鏈服務。1、提供物流解決方案的供應鏈企業——重資產的倉儲運輸公司、輕資產的代理公司，完善的網絡是物流企業的核心競爭力。2、提供商流解決方案的供應鏈企業——貿易商（經銷商）。貿易商的優勢在于掌握的貨源、廠商資源和渠道支持。3、提供采購與生產解決方案的供應鏈企業——制造型企業。制造商轉型的核心優勢在于對上下游環節的把控能力和專業性。4、資金解決方案的供應鏈企業——供應鏈金融。供應鏈主導企業決定資金流向，互聯網金融是供應鏈金融的升級版。
供應鏈的兩大類盈利模式——資金周轉、純服務。第一種，參與貨物買賣，資金流轉（從貨幣資金到存貨到應收賬款最后回到貨幣資金的循環）的過程中賺取價差、利差、匯差。第二種，不參與貨物買賣，輸出勞務賺取服務費。由于不參與買賣，提供勞務的模式具有給特定企業深度定制，話語權弱，復制性差的特點，一旦服務企業發展放緩，這類供應鏈企業就會遇到瓶頸。因此，越來越多的服務型供應鏈企業希望能夠參與到貨物買賣中，這樣做的好處是：1、帶來更加龐大的資金流；2、掌握貨權，與上下游更深度綁定，能夠開展更多增值服務（如保理、融資租賃等），甚至未來升級為平臺。
