縱觀全球，2015-2019年間IT支出市場規模在3.5萬億美元左右，市場規模巨大。通訊設備和IT服務市場規模都在萬億美元級，是主要的細分市場。企業軟件作為IT支出中重要的一塊，2019年全球市場規模4570億美元。
虛擬化技術驅動企業軟件市場云化升級，符合增速10%引領全球IT支出。隨著虛擬化技術的發展，云計算架構相對于傳統IT架構具備節約資源、快速部署、拓展便利等優勢，軟件云化升級帶動企業軟件市場快速增長。2015年企業級軟件在全球IT支出中占比較低，此后逐年提升，根據IDC預計2021年企業軟件規模將達到5600億美元，占IT支出比重的14%，復合增速高達10.3%。
全球視角看中國企業信息化：企業信息化投入于整體經濟發展水平的關系極不平衡。2018年中國GDP占全球比例為15.9%，但中國企業的IT支出占比僅為3.7%，明顯低于全球水平。企業信息化水平的整體落后造成SaaS市場預期偏差，大量企業對信息化認知還停留在紙質材料電子化的淺層階段。
