【行業】基于移動金融用戶數據視角(34頁)

2019 年我國移動金融的用戶增長依舊強勁,但在經過爆發式擴張后整體增速有所放緩。我們觀察 2019 年月均 MAU(月活躍用戶數) Top 100 的金融 App,合計 MAU(月活躍用戶數)/DAU(日活躍用戶數)分別同比增長 22%/21%,合計月均使用時長/月均使用次數分別同比增長 37%/16%,其中月均使用時長增速顯著高于 MAU 意味著用戶粘性的提升(圖 1&2)。金融機構持續加碼的研發投入以及金融 IT 公司穩健增長的營業收入亦提供了佐證(圖 3&4)。

頭部 App 或從關注用戶規模擴張更多轉向用戶運營層面。我們選取移動金融領域用戶體量最大、同時也是全球非社交類用戶數量最大的 App 支付寶,對比其與代表著移動互聯網整個用戶群體的微信 App 的 MAU 及 DAU(圖 5&6),亦能發現支付寶在歷經成效顯著的拉新之后,當前用戶滲透率已經較高。與此同時,我們觀察到支付寶的人均使用時長、DAU 占 MAU 比重等指標亦出現持續提升,彰顯了其在提升用戶留存率和活躍度的諸多努力(圖 7&8&9)。

人均單日使用時長維度:東方財富旗下股票/基金主打 App 位居前二,股票交易領域的同花順、大智慧、漲樂財富通(華泰證券)、牛股王以及提供綜合金融服務的京東金融亦處于領先位置。商業銀行中平安銀行、工商銀行(及工銀融 e 聯)、中國銀行相對突出(圖 16)。

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