疫情肆虐下，在線辦公成為當前普遍的工作狀態，大幅刺激了云辦公應用的需求。春節后開工第一天，超過 1000 萬家企業組織使用釘釘在家辦公、在線辦公，釘釘視頻會議成為開工會議的首選。但是瞬時流量過大，導致了釘釘、企業微信均出現了崩潰，隨后釘釘的技術人員在阿里云上緊急擴容網絡和計算資源，利用彈性計算資源編排服務在 2 小時內新增部署了 1 萬臺云服務器。釘釘、企業微信、金山在線文檔、華為 WeLink 等均有大幅增長，云辦公需求旺盛。
云辦公產品迅速普及。云辦公產品眾多，涉及即時通訊、流程管理、協作文檔、在線會議等多種服務，疫情期間多家廠商對云辦公產品進行了免費開放，直到疫情結束。對于眾多云辦公廠商來說，日常產品推廣較慢，此次在疫情環境下有望快速積累初期用戶。
云辦公當前爆發式增長，驗證市場空間巨大。此次疫情下，全國人民幾乎全部在家辦公，相當于測試了極限狀態下市場規模。雖然我國的文化習慣仍以在公司辦公為主，但是本次疫情沖擊下，也讓企業主意識到“在線云”辦公能力是必不可少的企業補充。隨著云計算和移動互聯網近幾年的高速發展，我國移動辦公市場也在快速增長。根據前瞻產業研究院數據，2018 年中國智能移動辦公市場規模在 234 億元左右，同比增長 20.8%。另一方面，2018 年全球移動辦公的人數接近 7 億，在線辦公滲透率仍在持續提升。目前我國云辦公占比仍低，此次疫情有望大幅刺激企業對云辦公能力的投資。
