阿里是 B 端賦能性格，也就是運營經理性格。阿里的平臺型企業性質決定其本身不產生流量，阿里成功的核心在于賦能 B 端商家（我們在上篇報告《阿里 vs 亞馬遜：全景研究》中將阿里的電商模式總結為“泛 B2C”模式），C 端用戶更多地起到轉動飛輪的作用。
騰訊的商業模式：收“過路費”。社交網絡具有天然吸引流量的優勢，騰訊商業模式本質是基于免費產品（QQ、微信等）吸引巨大流量，然后基于這些巨大流量不斷開發更多的增值服務。這些產品帶來的巨大的流量匯聚成一條河，而騰訊的角色就是在流量涌動的大河里設置關卡和大壩，從中抽取能量，我們將其形象地稱為收“過路費”模式。
網絡效應是隨著信息革命而產生的重要經濟思想。一個用戶使用通訊服務的效用隨著網絡規模，即使用該設備人數的增多而增多。這種網絡用戶規模與產品效應變化的關系，本質為一種需求方經濟規模效益。即使用產品的人數越多該產品的價值越大，從而吸引更多用戶來使用產品，進一步加大每個用戶自身的價值。
