電子病歷評級創造百億新增市場需求。2018年12月3日,國家衛健委印發電子病歷系統應用水平分級評價管理辦法(試行)及評價標準(試行),具體要求:到2019年,所有三級醫院要達到分級評價3級以上;到2020年,所有三級醫院要達到4級以上,二級醫院要達到3級以上。未來將會有更高級別標準提出,電子病歷系統的升級將直接轉化為市場規模的快速增加。
智慧醫院 4S 服務評價體系催生互聯網醫院的開展。電子病歷系統的落地,成為醫院各臨床信息系統連接的紐帶,為政府評價醫院運營管理提供了工具,實現醫院經營向“以患者為中心”目標的轉移,其中4級電子病歷作為分水嶺,是醫院智慧服務的基礎。未來電子病歷評級會向高級別持續推進,在實現院內數據互聯互通的基礎上,6級電子病歷要求能夠完成醫療數據全流程閉環管理并提供高級高級別醫療決策支持,7級要求實現區域醫療的信息共享。
醫院評價重心放在運營效率和滿意度的提升。2019年1月,國務院發布《國務院辦公廳關于加強三級公立醫院績效考核工作的意見》,提出以醫療質量、運營效率、持續發展、滿意度評價四個方面共55個指標作為考核的主要內容,加強對醫院的主動控費和提高醫患滿意度的考核。未來績效考核結果將作為公立醫院發展規劃、重大項目立項、財政投入、經費核撥、績效工資總量核定、醫保政策調整的重要依據,并將責任落實到醫院領導班子上,以此增強醫院的主動性。根據CHIMA《2018-2019年度中國醫院信息化情況調查》的結果,信息技術最應解決的問題排在前三位的分別是臨床業務效率的提升和流程再造、醫療安全以及運營成本的降低。