內生外延并行，打造Dufry品牌文化.Dufry便利商店—旅行者的港灣。Dufry的便利店主要位于機場和火車站提供便利品，購買商品需支付關稅。Hudson是Dufry的主要便利店品牌。Dufry品牌店—國際知名品牌的前沿地。Dufry與諸多國際知名品牌有合作，將這類品牌店打造成獨立精品店，或者整合為Dufry常規零售店中店的形式。Dufry主題店—身臨其境體驗各地風情。2018年底，集團擁有超過670家主題店，分布廣泛，通常位于機場、海港、郵輪以及市內百貨等場所。
打造一流品牌：重品質、提服務。品牌文化/企業DNA—專注、全球、傳達、可靠。自創立以來，Dufry作為一家旅游零售商一直以服務的專業性打造品牌、提升游客的轉化率。首先Dufry專注于顧客、了解顧客。其次，Dufry作為一家真正的全球化的公司，其店鋪遍布全球65個國家。其優勢在于更寬廣的國際視野和更容易貼近本地文化的機會。Dufry一步到位、不斷創新的企業精神，集團能時刻給客戶和股東交出滿意的答案。
Dufry專注于客戶體驗感受和卓越的零售服務，并為所有參與者創造價值，提升與顧客、供應商之間的黏性。Dufry處于三個非常重要的行業的中心：零售，機場和消費品行業：顧客：Dufry致力于為顧客創造一個難忘的購物體驗，提高有效顧客數；供應商：Dufry為供應商提供了最具吸引力的旅游零售渠道，促進長期合作；地產方：通過與Dufry合作，能夠用效率最高的零售區域使得收入最大化。
