醫療供需矛盾突出，傳統管理體系效率低下。20 世紀 70 年代末，改革開放初期的中國衛生技術人員缺乏，醫療資源短缺，無法滿足大規模人口需求，醫療供需端矛盾突出；另一方面，傳統醫院信息處理方式落后、運行效率低下，由此衍生出財務混亂、物資積壓等一系列問題。原有的管理方式嚴重阻礙醫院發展，亟待轉型升級。
信息化建設與科技雙向驅動，發展持續性強。小型機進入中國后，部分醫院將其引進管理，醫療信息化建設起步，HIS 系統應運而生。技術的革新帶動了 HIS 系統的轉型升級，同時 HIS 在醫院運行過程中出現的問題與衍生出的新需求又帶動科學技術的進步。在與科學技術的雙向驅動下，HIS 系統朝著存儲空間增加、運行速度加快、統一協調、規模化方向不斷升級，提升了醫院管理效率，降低運營成本，維護醫院的運行秩序，利于增強醫院的競爭力。
以收費為中心，統籌“人、財、物”的管理。HIS 系統立足醫院內部事務管理，以收費為中心，將門急診掛號、核價、收費、配藥和住院登記、收費，以及醫療機構人、財、物等資源調配信息，借助信息網絡技術進行管理，并采集整合各節點信息，供相關人員查詢、分析和決策。
