中國生活服務O2O市場經歷了“信息交換”、“交易達成”到“消費場景控制”三個主要發展階段。“信息交換”階段指互聯網將本地商戶服務信息進行聚合，用戶可對其點評并通過社交功能進行信息分享；“交易達成”階段指在信息聚合的基礎上，用戶可通過互聯網平臺付費下單或預約，再接受線下在店/上門服務。未來O2O的發展方向在于對場景的控制，生活服務O2O在向消費場景控制的發展階段中，出現了兩種不同的發展模式，一種是平臺化整合模式，作為鏈接所有消費場景的通道模式存在，這種模式把持在有流量優勢的BAT三家互聯網巨頭手中，其他廠商很難介入；一種是垂直細分領域的本地化、縱深化、產業鏈深化模式，如從洗衣、美業、按摩到整個居家上門服務的場景控制。
