滴滴是中國最大的共享出行平臺,目標成為技術驅動的一站式出行服務提供商。截至 2021 年 Q1,滴滴在包括中國在內的 15 個國家約 4000 多個城鎮開展業務,旗下業務單元囊括網約車、出租車、順風車、共享單車、共享電單車、代駕、車服、貨運、金融和自動駕駛等。
出行業務營收總額超 1400 億元,凈利潤在 2021 年 Q1 轉正。2018、2019和 2020 年滴滴全球總收入分別為 1352.88 億元(約 211 億美元)、1547.86億元(約 242 億美元)、1417.36 億元(216.33 億美元)。2021 年 Q1 滴滴首次實現扭虧為盈,主要得益于橙心優選獲得的投資收益加持,實現單季凈利潤 54.83 億元。
出行是重要的本地生活工具類入口,體系價值高,巨頭始終對出行服務虎視眈眈:網約車是本地生活服務的重要環節,作為高頻剛需的流量入口,對巨頭而言出行具有極高的體系價值。出行作為高頻引流場景通過豐富的生態進行轉化變現是更為現實的路徑;而通過數據賦能互聯網與產業結合,賦能公共服務基礎設施,做 2B 和 2G 的服務則是 BAT 更長期的目標。