本次疫情對電商影響短期可能出現兩極分化，短期內有物流運力支持的京東可能保持穩健增速。京東大數據顯示，除夕至初四，全國整體下單金額比去年春節同期增長六成以上。春節期間異地訂單量同比增長3倍，發往一二線城市的訂單大幅增加；戶外、汽車、服務類消費受旅行減少影響而有所降低，走親訪友減少也影響到了禮品消費，但居家消費全面增長。阿里巴巴和拼多多則沒有公布春節期間消費數據情況，一方面可能由于運力不足，另一方面可能由于拼多多和阿里巴巴以服飾為主的大盤為非春節必須件，整體春節期間大盤數據增長可能面臨一定壓力。
宅經濟催生娛樂產業快速發展：游戲機品類同比增長超200%，16-25歲的上班族成為游戲設備購買主力，下單人數同比增長60%，同時戶外運動的限制使各類跑步機，劃船機，瑜伽墊等健身產品暢銷。復工期間，重點城市辦公區消費增長迅猛。2月下旬，各大城市返崗上班帶動的消費增速達高峰，同時呈現階梯特征，2月上旬主要為會議音頻視頻等遠程設備，3月上旬手機電腦等設備普遍增長。
從用戶數據層面看，疫情期間，平臺流量恢復情況為拼多多>京東>淘寶。除京東外，阿里和拼多多在疫情期間未公布平臺品類增速情況，根據流量端恢復情況以及燃數科技各個行業、各個品類1、2月增速情況預計，平臺電商Q1受疫情影響較大，但隨物流逐步恢復，預計2季度GMV和流量增長將回歸正軌
