Zoom 由前 Cisco 公司工程副總裁 Eric.Yuan 率領近 40 位前 Cicso 工程師創立，團隊成員有豐富的從業經驗。此前，Webex 團隊在 Eric 的大力培養下，從10 名工程師發展為全球范圍內超過 800 名，隨著 2007 年 WebEx 被 Cisco 收購后，Eric.Yuan 和大部分工程師跟隨進入 Cisco 工作。Zoom 在中國設有多個研發中心，擁有 500 多名員工，大約占其全球員工總數的 30%。
Zoom 業務數據爆發式增長，受到資本市場的青睞，順利多輪融資共計 1.607億美元，投資方包括 Horizon Ventures 以及紅杉資本等許多著名機構和投資人。并在以 1 月 31 日為止的 2019 會計年度中開始盈利。2019 年 4 月成功在納斯達克上市，首日即上漲 72%，市值超過了 160 億美元，相比于 2017 年 1 月的估值水平上漲了 15 倍。上市后 Emergence Capital，紅杉資本，Digital MobileVenture，及 Bucantini Enterprises 持股比例之和為 35.55%。
Zoom App Marketplace 允許開發者將 Zoom 的視頻、語音、聊天和內容共享集成到其他應用程序中。在這個解決方案中，Zoom，第三方開發人員和合作伙伴構建將 Zoom 的平臺與其他云服務集成在一起的應用程序。Zoom 的客戶也可以自行開放將 Zoom 功能集成到適應于其他系統的應用程序。截至 2019 年 1月 31 日的 12 個月內，Zoom 豐富的可擴展 API 工具箱，跨平臺 SDKs 和 MobileRTC 使得每月有超過 1.4 億個 API 項目誕生。
