出行市場品質化和專業化發展趨勢是專車實現連續增長的主要原因。從網約車交易結構上看，快車仍作為主要的業務形式，而更為規范和安全的專車服務持續受到市場的認可。2015年至2018年底，專車市場（品質出行）取代部分快車交易，交易規模累計增長近25倍。Analysys易觀分析認為，未來專車市場將于2020年整體業務交易規模再增長近1倍。
品質化出行受到用戶青睞，活躍用戶規模不斷擴大。2018年，網約車安全問題被推上風口浪尖，成了全民議題，品質出行因其更高的服務和監管標準受到用戶青睞。
部分OEM平臺基本完成主要城市入駐。截至2018年4月，OEM背景網約車平臺已完成在東部及中部地區主要城市的布局。其中，江西、廣西以及部分西部地區尚未開發。Analysys易觀分析認為，由于叫車出行需求與當地的經濟發達情況直接相關，所以OEM平臺更傾向于經濟發達的省會城市。
