拉卡拉專注于為實體小微企業提供收單服務和為個人用戶提供個人支付服務，并提供第三方支付衍生服務。拉卡拉成立于 2005 年，最初以便民支付服務為主業，為廣大個人用戶提供信用卡還款、公用事業繳費、轉賬等民生類日常支付服務，是國內最大的線下便民支付服務商之一。2011 年，拉卡拉成為央行第一批頒發的 27 家《支付業務許可證》單位之一，獲得全國性收單、網絡支付、電視支付、預付費卡受理等業務許可。2012年，拉卡拉進入銀行卡收單行業，以直營模式專注實體小微企業的收單服務。2014 年起，拉卡拉借助商戶拓展服務機構的渠道，拓展了大量小微商戶，同時拉卡拉陸續開發出 mPOS、智能 POS、超級收款寶等創新收單產品，并推出智能手環和手機 APP 等個人線上支付平臺。2015 年起，隨著規模效應的體現，公司進入快速發展期，首次實現盈利。2015 年下半年，公司開始開展第三方支付增值金融服務，如個人信貸業務。2016年下半年，拉卡拉為專注以企業收單為核心的第三方支付業務經營，剝離了增值金融業務。2016 至 2018 年，拉卡拉研發了包括收錢寶盒和超級收款寶等在內的一系列新型收單產品，同時得益于前期重點布局的智能 POS、mPOS 和掃碼支付市場發展迅速，公司收單業務的業務規模和收入大幅增長，市場占有率進一步提升，保持在企業收單行業領先的市場地位。
聯想控股以財務投資的身份參與投資，是公司第一大股東。拉卡拉前身為有道創投、孫陶然和雷軍于 2005 年共同設立的乾坤時代，并于 2010 年至 2015 年完成天使輪至 C輪融資，拉卡拉引入的投資人包括聯想控股、藍色光標、太平人壽等投資者。近兩年來，公司股權和控制結構、高級管理人員穩定，經營管理機制良好。拉卡拉第二大股東為創始人孫陶然，目前擔任拉卡拉董事長。從公司創始至今，孫陶然直接參與拉卡拉的實際經營管理，負責公司的業務發展方向及發展戰略決策。2019 年 4 月 25 日，拉卡拉成功在 A 股創業板上市。完成 A 股發行后，聯想控股的持股比例為 28.24%，孫陶然的持股比例為 6.91%。
牌照發放逐步收緊，第三方牌照價值逐步凸顯。第三方支付高速發展的同時隨之而來的還有盜碼、切機、二清泛濫等行業亂象，2015 年起央行開始收緊對第三方支付機構的監管。央行自 2015 年 4 月起，停止頒發第三方支付牌照，并吊銷、注銷、合并第三方支付業務牌照合計 33 張；2018 年，央行對多家銀行、第三方支付公司開出天價罰單，嚴肅規范第三方支付行業亂象。截止 2019 年年初，支付牌照銀行卡收單機構資質的僅剩 61 家；此 61 家中，擁有全國范圍內收單資質的機構共 33 家，區域性收單資質的機構共 28 家。由于目前央行已停止頒發第三方業務牌照，且對企業的規范運作、資質認證提出了較高要求，提高了行業門檻，第三方支付的牌照價值已經凸顯。
