醫療信息化穩步增長，軟件服務占比提升。醫療信息化即醫療服務的數字化、網絡化、信息化，是指通過計算機科學和現代網絡通信技術及數據庫技術，為各醫院之間以及醫院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換，并滿足所有授權用戶的功能需求。
CIS 系統迎來建設高峰期。HIS 系統覆蓋率高于 CIS 系統覆蓋率，CIS 增長潛力可期。根據CHIMA 發布的 2017-2018 中國醫院信息化調查報告顯示，門急診劃價收費系統及門急診掛號系統的實施率均在 50%以上，藥庫管理系統、門急診藥房管理系統、住院藥房管理系統及病人出入轉管理系統的實施率在45%-50%之間。另外，臨床信息系統的實施率均在 45%以下。其中，住院醫生/護士工作站系統和門急診醫生工作站系統實施率均在40%-45%之間，ERM、LIS、PACS 以及 RIS 系統的實施率均在 40%以下，市場潛力無限。
互聯網醫療崛起，C 端市場爆發。互聯網醫療作為新發的發展方向，在優化醫療資源配置，緩解看病難、看病貴等難題方面具有突出優勢。政策頻發落地，為互聯網醫療發展注入定心丸。2018 年 7 月，衛健委同時印發《互聯網診療管理辦法（試行）》、《互聯網醫院管理辦法（試行）》、《遠程醫療服務管理規范（試行）》三份文件，明確準入要求、行業標準規范等，為高速發展的互聯網醫療行業指明了方向。
