美國社交媒體經歷空白期、價值挖掘期、價值提升期三個階段
回顧美國社交媒體的發展歷程，社交流量經歷了空白期、價值挖掘期（2010 年以前）、價值提升期（2011 年以后）三個階段，零售商在社交媒體投入初期由于對其功能和定位存在理解偏差，走了一段彎路，然而隨著Facebook 2012 年上市，其用戶數以及用戶行為數據的不斷積累，同一標簽的用戶聚集到一定量之后使得精準廣告成為可能，社交流量的價值開始提升。社交媒體也開始出現多元化，Pinterest、Twitter、YouTube、Instagram 等渠道價值開始顯現。Forrester 2012 年研究報告指出，美國2016 年社交媒體廣告投入在互聯網渠道占比將達到7%，絕對規模相較2013 年實現翻倍。而2014 年僅Facebook 帶來的廣告收入就已經占到互聯網廣告渠道的8.8%，遠超Forrester 預期。反觀中國，目前處于社交流量價值提升的初期，且移動電商的滲透率已經接近50%（超過美國的18%），社交與電商的共振具備比美國更好的條件，行業機會遠超美國。
社交電商的兩種社交關系和兩種屬性
成功的社交電商一般同時具備較強的媒體屬性（UGC 及分享）、中介屬性（強調傭金）。基于不同社交關系（強關系、弱關系）的平臺其對消費行為的作用階段也有所不同。社交媒體基于強關系，媒體屬性較強，更適宜在品牌認知階段起作用，具備廣告價值。時尚導購社區模式是基于弱關系，中介屬性較強，在轉化、客戶維護環節發揮更大作用，具備電商價值。品牌商和零售商需要按目的不同來選擇合適的平臺開展業務。
社交電商成功基因有哪些？行業估值幾許
本文深度分析了Facebook、Pinterest、美麗說、蘑菇街、微賣、天虹微品等企業的模式和特點，我們認為成功的社交電商需要關注四個要點：（1）是否有良好的用戶結構，因為分享需要一批意見領袖和一批活躍用戶。（2）重應用（Facebook）可導流、輕應用（Pinterest）可轉化，企業要根據不同平臺特點有針對性投入。（3）是否有流量支撐和資本支持，我國正處于社交流量價值提升初期，先入者能享受低成本流量帶來的經營效率提升。（4）創新的模式是否符合社交關系。美麗說、蘑菇街基于弱關系經營粉絲，電商屬性較強，轉化相對容易，基于強關系的社交電商一定是“分享+返利”模式的結合。大部分社交電商尚未盈利，一二級市場相關標的的融資估值在P/GMV= 0.5~1.2 之間。
