隨著現有商業模式的技術革新，整合工作迅速發展成為CIO角色的核心使命。越來越多的CIO開始利用新興的顛覆性技術來平衡現有業務需求和未來業務的發展。他們站在企業的視角來審視自己的職責，以減少各職能部門在分析、云計算等關鍵領域中的冗余和沖突。在瞬息萬變的機遇與挑戰中，CIO們不僅是企業交互、IT重大舉措的驅動力，甚至延伸成為首席數據官、首席創新官等角色。如果CIO沒有跟上這個節奏會怎樣呢？他們會發現在別人利用日益商品化的技術來規劃未來藍圖的時候自己已經淪落為“照顧和喂養”的角色。
數字化現在已經成為董事會的關鍵議題，各個公司都在通過不同的方式來處理新的技術需求。佛瑞斯特研究公司最近的調查顯示“有37%的公司將數字化戰略列為等級C，另有44%的公司想聘請高級副總裁、執行副總裁等職位來指導數字化規劃，然而只有不到五分之一的公司已經或計劃聘請首席數字官用于專門負責數字化工作。”CIO可以填補這些數字化新需求，或者充當各技術相關崗位的紐帶。
