新零售和獨立站的機會。在過去電商主導的模式下,平臺方具有較強的話語權,商戶依附于平臺,成為平臺眾多的供應商之一,對于客戶也缺乏控制力。如今商戶正在對電商平臺發起挑戰,具有實力的品牌商戶會建立獨立網站,構建自己的客戶管理體系。與早期 PC 端的官網不同,在移動互聯網時代,店鋪可以開在微信公眾號、小程序、視頻 APP、社交 APP 等各種互聯網場景中,類似于物理世界開在不同地點的店面或柜臺,而后臺系統對線上線下各個場景中的客戶、貨品進行統一的管理。其中商戶需要獨立的第三方支付公司來提供綜合化的支付解決方案,實現在各個場景中的支付功能和統一的賬務管理。
戰略聚焦及執行能力。對于獨立第三方支付公司來說,B 端服務是核心戰略,決定了業務轉型的成敗。支付公司會集中資源,在垂直行業尋求突破。而互聯網巨頭的業務條線更多,即使發展 B 端業務,C 端客戶依然是互聯網公司的核心價值,其資源投入不會減少。獨立第三方支付公司規模相對較小,組織架構平面化,戰略執行效率更高,有望在細分領域構建競爭優勢。
兩家頭部支付公司被金融科技公司收購。今年以來 First Data 和Worldpay 先后被頭部的金融科技服務商 Fiserv 和 FIS 收購,體現了支付與其他金融 IT 服務的高度融合性,通過并購可以整合技術和資源,共享金融機構客戶及商戶,提升客戶運營能力;而外延式并購也是金融 IT公司做大做強、保持行業領先地位的主要方式。從支付公司的角度來看,支付業務本身有市場空間的限制,海外的支付公司先通過與其他支付公司合并,豐富支付產品、提升支付技術;下一步就要與其他金融科技服務商進一步整合。