中國移動互聯網用戶規模增長放緩，王座之上的騰訊該如何尋找新的流量紅利？一方面，移動互聯網的用戶規模逐漸接近天花板。截止2017 年底，我國移動用戶規模達7.53 億，較2016 年底增加5734 萬人，同比增長8.35%，增速比上年降低了4 個百分點。移動用戶占全體網民的比重也由2016 年的95.1%提升至2017 年的97.5%。另一方面，騰訊系的微信、QQ、騰訊游戲等都是日使用時長最多的App 之一。2018M4，騰訊系微信、QQ、游戲、視頻、音樂、新聞等總計月活躍賬戶數達27.93 億，其中微信及Wechat 合并賬戶達10 億。
App 獲客成本和難度持續增加，第三方App 轉向微信汲取用戶流量。2018M3，我國移動網民用戶月人均新安裝APP 數約4.4 個，較2017M3 3.6 個同比增長22%。但是，我國網民手機中平均擁有App 數量約17 個左右，也就是說新安裝的App 生命周期會越來越短。另一方面，2018M3 移動互聯網用戶月人均打開App 數達19.2 個，同比增長11.9%。此外，艾瑞數據顯示，MAU 大于100 萬的App 占同類App 比重平均8.8%，這意味著大部分用戶被使用的頻次是極其有限的。伴隨移動互聯網用戶數將達天花板，APP 的獲客成本也顯著提高。但是借助微信，第三方應用能夠有效降低獲客成本。例如，母嬰產品APP 獲客成本達30 元+，而在微信中的獲客成本為8元+，約為App 獲客成本的三分之一。教育、女性時尚、互聯網金融等在微信中獲客成本是App 獲客成本的1/3-1/5左右。因此第三方應用紛紛轉向微信汲取用戶流量。但正如上文提到這種外部鏈接分享對于對微信來說卻是一把雙刃劍，一方面外部鏈接能夠給用戶提供更多服務，提高了用戶體驗，用戶使用微信的次數肯定會上升；但是另一方面，這些用戶會被這些第三方鏈接引導到第三方的應用上，形成使用習慣后會把時間停留在第三方應用中，從而降低了微信的使用時間。如何保證流量不外流，是微信面臨的第一個難題。
用戶數量接近天花板，用戶時間成為各家爭奪焦點。2018M3，我國移動網民月度總使用時長達77.22 千億分鐘，環比增長13.5%；人均單日使用時長增長至273.2 分鐘，環比增長12.3%。相較于用戶數量的增長乏力，用戶使用時間還有很大的增長空間，因此各家的競爭焦點都聚焦在了用戶時間上。不管是淘寶、微信，或是網易、頭條都想讓用戶把盡可能多的時間用在自己的應用上。因此它們都會提供盡可能多的功能，讓用戶能在自己的APP 里做盡可能多的事。雖然目前騰訊系的應用占據用戶的時間最多，但是每個人一天的時間只有24 小時，除去睡覺，就剩下十五六個小時。在這剩下的時間里，用戶會被各種視頻、游戲、購物、短文等吸引注意，互聯網經濟簡單來說就是注意力經濟。如何進一步提高用戶使用微信的時間是騰訊面臨的第二個難題。
線上紅利減弱，巨頭紛紛拓展線下。在線上平臺發展的初期，互聯網的力量打破了地域限制，享受到一定的流量紅利，獲客成本相對于線下更低。但是隨著線上競爭的激烈，流量呈現集中化的趨勢，對于新進的線上商家來說，獲客成本急劇提升。線上環節打破信息不對稱的傳統優勢漸行漸遠，線下實體環節接近消費者的優勢重新體現出來，成為新的流量入口。其次中國的電子商務經過了十幾年的高速增長之后，增速逐漸下降。根據國家統計局的數據，我國網上零售額增速從2012 年的67.5%下降到了2016 年的26.2%。2017 年隨著新零售、智慧零售的興起，網上零售額增速再度提升。此外網上零售額在社會消費品零售總額中的占比仍然僅有1/5 左右，海量消費依舊沉淀在線下。
小程序是指借助于微信公眾平臺、無需下載安裝即可使用、能夠在微信內被便捷地獲取和傳播并兼容第三方服務、融合線上線下場景的一種輕體量應用。小程序具有開放能力，定位于輕量化的應用，即具有“用后即走”、“無需下載”的特點，用戶無需下載和安裝也無需登錄注冊即可使用。另一方面，小程序背靠微信海量高粘性的用戶，方便的入口使其得以很快地在微信內部傳播，同時用戶也很容易獲取。
