疫情期間，遠程辦公在國內廣泛應用，與之相應的業務處理模式及需求也呈現爆發式增長，電子合同成為企業遠程辦公的剛需，相關平臺也開通部分免費產品或服務，積極助力政府和相關部門抗擊疫情，并持續幫助眾多企業實現復工復產。
所謂的電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議，是企業數字化發展過程中的必經之路。第三方電子合同的服務鏈條涉及實名認證、合同確認、電子簽名、電子合同、合同管理、電子存證、法律服務等多個環節。
在疫情防控層面，行業通過與地方政府、產業園區、其他領域頭部企業等合作幫助眾多企業復工復產，保障疫情期間簽約效率。在應用領域層面，人力資源、金融、在線教育、房地產等領域傳統的線下簽約或郵寄合同的方式都無法滿足企業在線開展業務的需求，因此線上簽約、電子合同的需求激增，第三方電子合同平臺快速響應，幫助各領域的企業部署線上簽約能力，保障業務流轉。
